中科智媒携手曙光街道，打造“一刻钟AI生活圈”智能便民新模式

走出家门，步行15分钟，能满足怎样的生活需求？买菜、用餐、维修、海淀食堂、休闲健身、找优惠……如今，海淀区曙光街道通过打造“一刻钟AI生活圈”，让居民足不出“圈”便能“一站式”享受多种便民服务。

在海淀区曙光街道，许多社区居民正在体验新上线的“一刻钟AI生活圈”，借助“掌上海淀”数字孪生社区平台，这一全新的生活圈正为居民带来更深切的关怀与更优质的体验，让科技在每个细微的日常中，悄然提升生活的质量与温度，便捷、高效、智慧的社区生活新模式正流行起来。

近日，“AI在曙光 爱尚曙光”一刻钟AI生活圈发布会在中关村科学城四季科创中心举行。活动现场，与会嘉宾共同见证了人工智能技术如何与社区生活深度融合，为居民带来前所未有的便捷与智能体验。

#01数字化重构 人工智能创造便捷生活新体验

“一刻钟AI生活圈”基于由中科智媒提供技术服务支撑的“掌上海淀”数字孪生社区平台，通过社区基础数据的整合，对社区服务资源进行数字化重构，通过规则的精细化设计，构建社区服务智慧网络，实现数据互联、应用互通、精准治理的目标。

目前，曙光街道借助该平台上线了1132个便民服务点位，点击屏幕，附近的小修小补、购物、休闲娱乐等便民服务点位一目了然，包括具体地址、联系电话、评分、位置距离、营业时间等信息，平台还提供大字版、语音播报等无障碍功能，方便老年群体使用；借助“AI助手”，居民能迅速获取最近服务点信息，真正实现便捷生活“一键达”。

#02媒体聚焦 共同见证智能便民新模式

“一刻钟AI生活圈”发布会后，人民网、中国新闻网、北京日报、北京青年报、海淀新闻、北京商报、中国科技网、经济导报等多家主流媒体纷纷参与报道，积极关注这一智慧社区新模式的亮相与推广。

作为海淀数字孪生社区平台和“一刻钟AI生活圈”平台建设运营公司，北京中科智媒融媒体技术有限公司总经理刘晨曦表示：“我们致力于将融媒体掌握的用户和渠道资源，同城市大脑生产的应用场景和数据资源相结合，努力打造集数字、品质、生态、活力为一体的‘数智化+’基层综合服务平台，为社区居民带来更多的体验感和获得感。”

#03爱心优惠服务 用“AI”暖心陪伴曙光新骑兵

发布会上，特别提到了对外卖、快递小哥等新业态新就业群体的关怀与重视。曙光街道联合商圈商户以及新业态服务站点，为骑手们量身打造了一系列爱心优惠服务，从充电器、折扣美食到医疗急救箱、理发优惠等，一应俱全。从生活细节处展现了社区的温暖和包容。

“曙光街道‘一刻钟AI生活圈’上专门给我们外卖员开通了新就业群体服务版块，帮助我们更快捷地查询信息，还有世纪城商圈商户提供的各种服务，体现了曙光街道对我们的关心关爱，很受鼓舞！我自己也是曙光新骑兵志愿服务队的一员，我们将会尽自己所能，为社会多做贡献。”外卖小哥郭宇航说道。

#04情暖邻里 共绘社区和谐新画卷

发布会还为辖区17个社区中脱颖而出的首批邻里互助达人颁发荣誉证书。这些来自各社区的热心达人，将通过“掌上海淀”移动端数字孪生社区的《左邻右舍-邻里互助》栏目，充分发挥自己的一技之长，为居民提供诸如乐器指导，衣物缝补，快递代收等多种形式的帮助与服务。曙光街道时雨园社区的王阿姨激动地说：“能够成为第一批邻里互助达人，我这心里头别提有多激动了！有了这个平台，我可以去帮助更多的邻居，特别好！”

曙光街道东区社区的赵秀英退休十多年，一直都在社区做志愿者，她也表示：“如今这个AI社区平台真的太棒了！成为互助达人，我就想着一定要把自己的余热都奉献给社区居民。我会和大家齐心协力，把社区工作做得更完善、更出色，让居民们都能过上安详、美好的幸福生活。”

#05共建共治 打造智慧社区生态

“掌上海淀”的“数字孪生社区”平台联通社工部服务场景，基于现实社区和线上社群的映射系统，构建居民与服务资源的流转生态链。通过数据分析与舆论引导，为城市运行和公共服务提供决策依据，切实提升辖区居民的获得感与幸福感。

平台以“一站式”社区服务资源上报、“一步式”N类社区服务场景为支撑，通过线上线下相结合，打通社区服务，逐步形成社区共建共治运营体系，吸纳社区各方力量成为“共建者”，完善便民地图。未来，居民线上点单、商户与达人接单、社区派单的服务内循环将成为常态，实现服务闭环与社区共治目标。同时，围绕商家优惠、消费券发放、志愿服务等场景，盘活社区资源，推动区域经济发展，促进供需平衡。

下一步，中科智媒将继续以技术创新为驱动，积极推动智慧社区建设，打造多元化、全覆盖的智慧服务矩阵，持续优化服务功能，探索创新服务模式，致力提升区域居民的生活质量和幸福感。通过数字孪生社区的深度融合与实践，中科智媒将携手各界合作伙伴，推动“社区共建共治”的新理念，为社会创造更多的智慧服务典范，引领智慧城市建设的未来发展。